UMC | Patienten-Onboarding
Der Kunde
Das Amsterdam UMC ist ein führendes akademisches medizinisches Zentrum, das hochwertige, komplexe Patientenversorgung mit innovativer wissenschaftlicher Forschung und Ausbildung der nächsten Generation von Fachkräften im Gesundheitswesen verbindet. Das UMC setzt verschiedene innovative Mittel ein, um die Gesundheitsversorgung auf ein höheres Niveau zu bringen.
Die Fragestellung
Das UMC führt viele komplexe Eingriffe durch, bei denen die Information des Patienten ein wichtiger Schritt ist. Für einen dieser Eingriffe, das Einsetzen eines sogenannten „Clips“ zur Behandlung undichter Herzklappen wollte das UMC ein 360-Grad-Informationsvideo einsetzen.
Die Lösung
Wir entwickelten zwei Videos für das UMC eines für das Einsetzen des Clips in die rechte Herzkammer und eines für die linke. Die 360-Grad-Bilder sind in beiden Videos gleich, der Unterschied liegt in den 2D-Animationen, die den inneren Eingriff veranschaulichen.
Die Szenen
Die Videos bestehen aus 9 Szenen, in denen der Patient durch alle Schritte des Eingriffs geführt wird. Das Video beginnt mit einem Begrüßungsbildschirm, führt dann auf die Pflegestation und in den Katheterraum. Danach folgen Informationen zur Narkose und anschließend zum Eingriff selbst. Das Video endet mit dem Abschluss des Eingriffs und der Rückkehr auf die Station zur Erholung.
2D-Animationen
Das Video nutzt 2D-Animationen, um den internen Ablauf der Clip-Platzierung zu erklären. Dadurch erhält der Patient ein besseres Verständnis vom Eingriff und den möglichen Ergebnissen. In beiden Videos unterscheidet sich die Animation entsprechend der Platzierung des Clips in der linken oder rechten Herzkammer.
